Delete Account

Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan data Jagarta dari dalam aplikasi atau melalui support jika tidak bisa mengakses akun.

Ajukan dari aplikasi

  1. Buka Jagarta.
  2. Masuk ke Settings.
  3. Pilih Ajukan hapus akun.
  4. Konfirmasi permintaan dan tambahkan alasan jika diperlukan.

Permintaan penghapusan dicatat ke akun yang sedang login. Kamu masih dapat menggunakan aplikasi sampai request diproses.

Jika tidak bisa akses aplikasi

Email support@jagarta.com dari email akun Jagarta. Jika memakai email berbeda, sebutkan email akun yang ingin ditinjau untuk penghapusan.

Data yang termasuk

Penghapusan mencakup data user-owned seperti profil, baseline finansial, accounts, transaksi, aset, liabilities, utang, piutang, goals, dan output turunan yang terkait dengan akun.

Catatan pemrosesan

Beberapa catatan dapat tetap disimpan jika diperlukan untuk keamanan, dispute handling, kepatuhan hukum, atau kewajiban platform pembayaran/store.