Channel bantuan
Email: support@jagarta.com
Apa yang sebaiknya dikirim
- Email yang terhubung dengan akun Jagarta.
- Platform yang digunakan: iOS, Android, atau Web.
- Ringkasan singkat masalah atau pertanyaan.
- Screenshot jika perlu, tanpa menampilkan data finansial sensitif.
Batasan support
Support membantu penggunaan aplikasi, akses akun, billing, dan penghapusan data. Support tidak memberikan nasihat investasi, rekomendasi pinjaman, atau keputusan keuangan personal.
Bantuan penghapusan akun
Jika masih bisa mengakses aplikasi, ajukan penghapusan dari Settings. Jika tidak bisa login, email support dari alamat email akun atau sebutkan email akun yang perlu ditinjau.